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DIENST AM KUNDEN wird bei uns groß geschrieben

24h Notstrom Notdienst:

Ein wesentlicher Bestandteil des Services ist die ständige Erreichbarkeit eines Mitarbeiters unserer Firma. Ein 24-Stunden-Notdienst kann bei Ausfällen sowohl von Mietgeräten oder Anlagen, z.B. in Krankenhäuser oder anderen Einrichtungen, in Anspruch genommen werden.

Individuelle Beratungen:

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern bei der Klärung aller anfallenden technischen Anfragen und Problemen. Technische Informationen, Hilfe bei Ausfällen oder Aussagen zum Betriebsverhalten sowie Hinweise für die Handhabung der Geräte erhalten Sie durch uns jederzeit. Bereits im Vorfeld der Erstellung eines Angebotes im Verkauf oder in der Vermietung, bei Hinweisen zur Fehlersuche und deren Beseitigung, bis zu Informationen für Planungen von Anlagen können Sie auf uns zählen. Ein Besuch unserer Mitarbeiter im Außendienst zur individuellen Beratung ist nach Absprache möglich.

Inspektionen:

Durchführung von Inspektionen an Stromerzeugern oder Anlagen, sowohl als einmaliger Auftrag oder in Verbindung mit Inspektionsverträgen periodisch. Wir können Ihnen ebenfalls anbieten, nach abgeschlossener Inspektion einen Last-Probelauf mittels eines mobilen Widerstandes (bis 500 kW und mehr) durchzuführen, wenn der Betrieb mit den örtlichen Verbrauchern aus logistischen Gründen nicht möglich sein sollte.

Reparaturen:

Schnelle Reaktionszeiten bei Ausfällen an Ihren Anlagen in Verbindung mit dem Notdienst und die Bereitstellung von Ersatzaggregaten ist für uns kein Problem. Reparaturen Ihres Stromerzeuger führen wir vor Ort, als auch in unserer Werkstatt durch.

Ersatzteile:

Jederzeit können Sie bei uns Verbrauchsmittel wie Filter und Ersatzteile für von uns hergestellte Anlagen oder anderer Fabrikate erhalten. Wir helfen Ihnen gern.